Pagal Ruth Randell romaną.
Tyli ir baikšti Sofi pradeda dirbti kambarine ponų Lelevje namuose. Klusniai darbuodamasi Sofi stengiasi nuslėpti, kad yra neraštinga. Tačiau ji net negali perskaityti pirkinių sąrašo. Čia kambarinei į pagalbą ateina tiesmuka ir energinga pašto darbuotoja Žana, mėgstanti liežuvauti apie Sofi šeimininkus. Moterys susidraugauja. Tačiau ponams Lelevje Žana visai nepatinka – jie įtaria, kad paštininkė slapčia skaito jiems adresuotus laiškus. Be to, darbdaviai greitai išaiškina ir Sofi neraštingumą. Taigi Lelevje namuose įtampa pamažu auga... Kas kito režisieriaus rankose galėtų būti trileriu, Chabroliui tampa sąmojinga ir atidžiai sukurpta istorija apie amžiną turtingųjų ir vargšų priešpriešą.
Venecijos kino festivalio ir „Cesar“ apdovanojimai geriausiai aktorei Isabellei Huppert.